【本网讯】为全面提升电费代收管理水平,提高优质服务能力,10月25日,济阳供电公司联合县邮政局召开便民服务站代收电费推进会,剖析当前电费代收工作中存在的问题,加快推进电费代收工作。
作为一种新型的电费缴纳方式,邮政便民服务站代收电费以其网点多、分布广、缴费方式灵活的优势日渐为农村用电客户所接受。济阳供电公司自启动邮政便民服务站代收电费以来,将其作为为民服务创先争优的一项有效载体,截止目前已开通便民服务点代收网点34个,服务电力客户22080户,代收电费金额105万余元,为农村客户随时办理电费查询、现金缴纳、电费预存等多种业务提供了方便。
推进会上,济阳供电公司与县邮政局共同研究讨论了下一步的推进方案。济阳供电公司将依托邮政三农服务站、商店超市、卫生诊所等场所,科学合理安排POS机网点的布置,与代理商签定合作协议,全力推进代收电费网点建设工作。计划年底前,建设完成邮政便民服务站代收电费网点100个,同时根据邮政局的布点情况计划加大推行力度,做到成熟一个推广一个,使POS机缴费点在城乡得到逐步推广。各供电所及时与缴费点签订协议,指定专人做好日常工作,方便农村客户。同时,该公司将通过供电营业窗口、金融机构网点多渠道宣传,逐步鼓励和引导广大城乡客户转变传统交费观念和缴费习惯,加快电费社会化代收步伐。
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