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资溪供电公司:“掌上电力”让客户用电更便捷

作者:石睿  2015-12-10

  农村电气化网讯:“掌上电力真是太方便了!下载下来不到2分钟,手指点一点,查电费、交电费都可以立即实现。”12月7日,客户林小姐来到鹤城营业厅办理居民用电业务,经营业务员的悉心介绍,林小姐表现出对“掌上电力APP”的极大兴趣,立即拿出手机,在营业厅利用无线wifi下载了客户端并成功注册后,直夸电力服务日趋智能化和便捷化。


  据悉,掌上电力APP是国家电网公司推出的掌上电力手机客户端,支持ios和Android系统。客户通过下载,注册后绑定总户号,可实现电费查询、停电信息查询、业务咨询等功能。该平台倡导绿色用电、节约用电,可以贴心地提示客户家中阶梯电价使用情况。同时,还通过“用电知识”等惠民版块,关注百姓所需,帮助客户合理选择用电方式,减少电费支出,建立一个全新的供用电沟通渠道。


  资溪县供电公司推广“掌上电力”APP是为了更方便客户查询缴纳电费。手机“掌上电力”APP目前实现的功能主要是为已安装采集的本地费控电表提供电费余额和用电量查询、实时余额查询、余额不足和用电阶梯转段提醒、停电公告查询、营业网点信息查询、用电常识等服务,让用户足不出户的也能知道自己的用电情况。

 

来源:中国农村电气化网

标签:资溪供电,掌上电力,客户用电,便捷

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