江西吉安县供电公司义务帮扶温暖失独老人

　　农村电气化网讯：“大爷，家里的电还好使吧？天气冷了，我今天特来看看您，顺便帮您检查一下屋里的用电设施，这是我的服务联系卡，今后有啥事，您尽管向我说。”12月16日，江西吉安县供电公司共产党员服务队员王海强早早地来到北源乡下院村失独老人（五保户）胡长铭家嘘寒问暖，开展帮扶活动。

　　针对冬季气温低，失独老人安全用电意识缺乏，用电御寒存在较大风险的情况，为确保老人安全用电，温暖过冬，该公司共产党员服务队主动对接，定期深入社区、村组走访，摸清辖区内失独老人“家底”，建立特殊客户服务档案；常态化上门检查失独老人家中用电线路和设备，免费更换老化、破损的导线、插座、刀闸和灯头；向老人发放安全用电宣传挂图，讲解安全用电应注意的事项；手把手教老人正确使用电饭锅、热水器、电暖器等家电。同时对符合电费减免政策的失独老人，服务人员登门为其办理相关手续。此外，党员服务队员还开展结对帮扶，每周定期电话询失独老人生活、用电情况，及时解决老人的实际困难。

　　据了解，目前该公司已结对帮扶230位失独老人，12月以来，上门消除老人家里用电安全隐患69处，更换不合格插座34只，漏电保护器9个，为2位失独老人办理了电费减免手续。

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来源：中国农村电气化网