农村电气化网讯:(通讯员 康武祥 张小刚)“虽然近期疫情基本得到了控制,但还是不能掉以轻心,疫情防控和复工复产一样重要”“近期厂里的生产情况咋样?还有什么用电服务需求?”“您对我们的供电服务工作满意不满意?您认为哪些地方还需要改进?”4月12日,凤翔区供电公司市场营销部工作人员走进西凤酒3万吨优质凤香型基酒储存项目建设现场,详细了解企业用电需求,征求企业对供电优质服务的建议与意见,为企业复工用电排忧解难。
本次走访活动是该公司积极响应政府复工复产号召、助力企业高速高效发展的“我为客户办实事”实践活动。 走访过程中,该公司工作人员与企业客户“面对面”沟通交流,详细了解企业近期生产经营、用电负荷等情况,认真倾听客户对供电服务的意见和建议,并根据企业生产用电情况和需求,有计划的为企业进行“定制式”供电服务,从办电手续、业扩时限等方面向客户进行宣传,讲解优化电力营商的各项举措和电力政策,进一步推进企业降本减负。同时,深入生产车间,对供电电源配置、自备应急电源和设备健康情况等进行安全隐患排查,对发现的安全隐患立即协助做好整改消缺。工作人员还向客户宣传《安全用电须知》等供用电安全常识及其重要性,引导客户合理用电、科学用电、节约用电,切实提高企业安全用电意识,全力以赴打造优质营商供用电环境。
下一步,该公司将继续开展大客户走访活动,用“国网温度”真诚践行“人民电业为人民”企业宗旨,营造良好的安全生产社会氛围及和谐的供用电环境,为全区经济发展提供有力的电力保障。
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