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农村电气化信息网讯：（通讯员 任小虎）“袁师，下月月初要在手机上查看电费单，及时上缴电费哦。还有，我看你家客厅电视关着但机顶盒还亮着呢，建议你平时不看电视时把机顶盒关了，这样能节省电。”10月9日，在四屯镇东风村催缴电费时，国网陕西周至县供电公司党员服务队队员、四屯供电所片区运维人员田师一行向该村一袁姓群众提出了家庭用电建议。
连日来，周至公司组织各供电所员工“一心二用”，深入各个村组开展电费催收工作的同时，机关党员服务队队员分组与供电所党员服务队队员一起进行电力法律法规和安全用电宣传，做到催费与宣传“两不误”。他们在路上碰见群众就发放宣传单，宣传用电业务办理流程、供电服务渠道、秋冬季安全科学用电、触电事故现场救护、电力设施保护、火灾期间如何逃生、法律对窃电行为处置等方面的知识、常识、规定及小微企业“三零”（零上门、零审批、零投资）服务规范等惠民措施，手把手讲解“网上国网”APP功能作用和使用方法，让全口径线上办电成为群众共识，方便群众业扩报装办理，同时，他们还发放便民服务卡，听取群众对供电所在供电服务方面的切实需求和意见建议，尽最大努力当好群众贴心的“电保姆”，提升群众电力获得感。
群众用电无小事，人民电业为人民。“咱屋的保护器可能有问题了，这两天无缘无故跳了几回，你给查一下。”“咱屋的一个灯泡咋不亮了，给咱顺便看一下。”……宣传期间，周至公司党员服务队队员及同事遇到了群众各种各样的用电需求，他们便戴好安全帽和手套，背上工具包，协助群众客户检查和解决用电上的问题，并向群众传授常见用电故障的处理方法和安全注意事项，用实际行动践行着“你用电，我用心”这一份沉甸甸的庄严承诺。
“今天虽然累但很快乐。我和田师不光完成了东风村电费催收任务，还进行了用电宣传，并帮助3户群众解决了家里用电问题……”回到单位，四屯供电所员工小崔将自己一天的工作轨迹记在了日志本上。
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