湖南湘西公司：精准服务返乡人员用电

　　“我昨天刚从宁波打工回来，发现电表箱有点闪火，正打算联系你们呢，没想到你们今天就上门了！”1月26日，在湖南湘西靛房镇集中安置点，返乡务工人员彭松贵向国网湖南湘西供电公司东方红（国强）共产党员服务队队员表示感谢。

　　临近年关，外出务工人员陆续返乡，国网湘西供电公司以零度电表复苏为线索，通过“村网共建”主动对接，精准锁定返乡务工人员家庭，为他们提供及时、贴心的电力服务。共产党员服务队分组前往返乡人员家中，认真查看电表的进出线，一旦发现松动，便立即用专业工具拧紧，确保线路连接牢固，消除用电隐患。对内部线路进行隐患排查，协助村民对线路老化、破损以及绝缘不良的开关、插座进行更换，解决用电隐患。同时，服务队队员主动邀请返乡人员加入供电服务微信群，方便第一时间回应用电疑问，响应用电需求。在服务过程中，服务队队员还耐心地向返乡人员介绍安全用电知识，提醒注意用电安全，为返乡人员提供了安全、可靠的用电环境。

　　国网湘西供电公司将持续发挥“大数据”及“网格化”服务优势，加大设备巡检、隐患整治力度，不断提升供电能力和质量，确保返乡人员度过一个祥和、温暖、亮堂的春节。

来源：国网湖南省电力有限公司