深圳龙华供电局党员服务队向社区市民介绍20条优化营商环境服务措施及政策。 陈新 摄
“你们急我们所急,组建党员突击队,仅用两天为我们办理业扩报装及送电,太感谢了!”深圳龙华区大浪街道福龙家园小区业主代表刘平专程来到深圳龙华供电局,送上一面写有“供电到户惠民生,为民解忧暖民心”的锦旗,对该局提供的优质服务表示感谢。
近年来,深圳龙华供电局坚持党建引领,开展“党建+优化营商环境”专项行动,制定《深圳龙华供电局2025年党建提升专项行动挂图作战重点任务清单》,聚焦4个方面39项重点举措,通过挂图作战、跟踪督办等闭环管理机制,形成纵向齐抓共管、横向协同推进的工作格局,做到关键任务有党员引领、重点工作有党员盯守,推动管理服务双向提升。 为推动供电服务更加便利,深圳龙华供电局组织各专业党支部将更多资源力量下沉到辖区69个社区,与社区、网格开展支部共商共建活动,并成立“电之翼”供电志愿服务队,定期在社区开展用电安全隐患排查、政策宣讲、节能降碳、触电急救、安全义诊等行动,为社区安全用电保驾护航。
从提升人民群众用电获得感出发,深圳龙华供电局持续优化用电营商环境,用心办好民生实事。该局高质量推进9个城中村综合升级改造项目落地,在深圳市发改委关于城中村供电改造的综合评价中排名全市第一,改造村平均供电能力由每平方米不足25.3瓦提升至47.3瓦,惠及老百姓28.6万户,连续三年位列区政府公共服务满意度评价第一。
此外,深圳龙华供电局建立业扩报装快速响应机制,组建“1+N”党员服务团队,为辖区99个挂图作战重点项目“一对一”选派党员担任专属客户经理,及时掌握项目动态和用电需求,落实“四敏捷”(敏捷规划、敏捷建设、敏捷接电、敏捷服务)“四早”(早规划、早建设、早施工、早接电)供电服务承诺,为稳健医疗、迈瑞生物等重点项目建设开辟“免申即享”“提前介入提供前置服务”等绿色通道。2024年龙华区全年售电量145.88亿千瓦时,同比增长10.69%;业扩实增容量94.78万千伏安,同比增长6.95%,在深圳市各区排名第二。
下一步,深圳龙华供电局将紧盯年度目标任务,将安全生产、优质服务等重点领域与党的建设相融合,开展“党建提质增效”行动,确保措施落得实、成效看得见,助力完成全年经营目标。
(唐晓莹 乔惠阳 刘晓莎)
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