国网宁德供电公司：市县联合破题 精准解决管理难题

　　农村电气化信息网讯：（通讯员 林青  缪楠  姜南昵）近日，针对基层单位在服务大客户过程中，因客户增容增产、新增自备电厂、线路切换等变更引发的档案与电费结算标准不匹配问题，国网宁德供电公司主动牵头，联合基层单位开展专项攻坚，切实保障电费结算精准性，维护企业经济效益与客户合法权益。

　　电费结算档案是电力企业与客户经济往来的重要凭证，其准确性、完整性直接关系服务质量与双方权益。为高效破解档案管理难题，国网宁德供电公司先行梳理基层单位当前面临的重点问题，随后组织市县两级营销多专业技术骨干召开专题交流会。会上，基层单位详细汇报客户现场实际用电情况及计量接线相关信息，技术专家团队逐条审核档案问题，结合业务政策要求与实操经验，从技术规范、流程优化、标准对齐等方面提供专业支持，共同研讨形成切实可行的整改方案。经过集中攻坚，当前存在的档案异常问题已逐一明确解决路径，为后续整改工作提供清晰指导。

　　此次市县联合破题，是该公司深化内部协同、提升管理效能的生动实践。下一步，该公司将持续强化市县联动机制，不断完善电费结算档案管理体系，以更精准的管理、更高效的协作，为企业高质量发展与客户优质服务筑牢保障。

来源：农村电气化信息网