9月17日,国网冀北张家口供电公司正式上线“数字惠农”智慧场景,通过运用数字化手段,有效提升农村及偏远地区电力数据的分析与管理水平,助力乡村振兴。自该场景应用以来,国网张家口供电公司供电可靠率提升至99.99%。
“数字惠农”智慧场景包含1个综合看板和3个分场景,能够对春灌、秋收等关键节点的农业负荷、重要用户及光伏发电数据进行实时全景监测与智能分析,为电网预警提供坚实的数据支撑。该场景依托网格化管理和微信机器人等工具,建立主动服务响应机制,快速获取并定位异常台区和用户报修信息,第一时间上门服务,实现了工单压降60%和客户“零投诉”。同时,该场景还可以对光伏用户的发电量、上网电量及政府补贴进行全流程实时监测,强化光伏收益透明化管理,协助用户及时发现、排查设备隐患,全力守护好百姓绿色增收的“金饭碗”。
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