国网金乡县供电公司：强化专项监督 优化用电营商环境

　　农村电气化信息网讯：（通讯员 贾艳蕊)公司密切关注国家关于优化营商环境、提升“获得电力”服务水平系列部署要求的贯彻落实情况。通过列席重要会议实时掌握政策推进动态，查阅相关资料核实政策执行细节，开展谈话提醒强化责任担当意识等方式，督促相关业务部门切实压实主体责任，确保电价政策精准传导、业扩报装严格遵守时限要求、小微企业“三零”服务全面覆盖用户，有效杜绝政策执行过程中出现“中梗阻”现象，防止政策落实存在偏差和走样。

　　围绕业扩报装、用电检查、电费收取、故障抢修等供电服务核心业务，公司纪检部门联合营销、运检等专业力量，深入基层供电所、营业厅等一线窗口单位，综合运用明察暗访、模拟业务办理、回访用户等多样化手段，全方位排查服务过程中可能滋生的推诿扯皮、效率低下、吃拿卡要、违规收费等不正之风，以及各类侵害群众利益的问题。对发现的问题严肃处理，决不姑息，切实维护用户合法权益，树立良好的供电服务形象。

　　下一步，国网金乡县供电公司将以更高标准、更严要求、更实举措，持之以恒深化供电服务营商环境监督工作，持续聚焦并坚决纠治影响营商环境的突出问题，严肃查处各类违纪违法行为，推动供电服务质量稳步提升，为地方经济发展和人民美好生活提供更加可靠、优质、便捷的电力服务保障。

来源：农村电气化信息网