国网江苏电力营销服务中心：“停电核查助手”助力供电精准保障

　　农村电气化信息网讯：（通讯员 盐文）最近，国网兴化市供电公司客户经理收到了“停电核查助手”推送的兴化市公共交通有限公司停电预警工单。经现场核查，确认采集终端参数设置错误。工作人员随即修正参数，有效保障了供电稳定。国网江苏省电力有限公司营销服务中心研发的“停电核查助手”工具在精准诊断停电信息、提升供电可靠性方面的卓越表现。

　　当前，江苏全省在运电能表超5600万只、采集终端超110万只。如此庞大的设备规模，加上设备分布广、环境复杂、电压波动等因素，停电信息误报、漏报问题时有发生，严重影响了配网抢修的精准性和及时性。国网江苏电力营销服务中心依托采集2.0系统，研发应用和成功上线“停电核查助手”工具有效解决了停电信息误报、漏报这一行业难题。

　　“停电核查助手”具备多维数据研判、工单自动派发和闭环管理优化等强大功能。它能够实时抓取电压、电流等运行数据，并结合配网计划停电信息，精准识别误报、漏报事件。一旦发现异常，该工具会立即生成工单，并附带处置建议推送至台区经理手机端，让工作人员第一时间掌握情况，迅速开展处理工作。根据现场核查反馈，它还可自动分析停电事件的共性问题，反向优化停电监测判据，实现自我完善和提升。

　　自上线以来，“停电核查助手”已经取得显著成效，凭借先进的技术和精准的算法，助力地市公司清除了39个重要用户、322个民生用户的停电信息误报、漏报，为保障重要场所和民生用电提供了有力支持，提高了供电可靠性，让重要场所的设备能稳定运行，减少了停电对用户的影响，避免了因停电信息不准确带来的不便和损失，显著提升了电力企业的服务质量和形象。

　　随着电力系统的不断发展和变化，国网江苏电力营销服务中心将继续加大技术研发投入，不断优化“停电核查助手”等工具的功能和性能，为建设更加智能、可靠、绿色的电力系统贡献更多的智慧和力量。

来源：农村电气化信息网