国网济宁梁山县供电公司：开通绿色通道快速装表送电(图文)

　　农村电气化信息网讯：（通讯员 吴敬华）12月5日，在拳铺镇刘官屯村3号台区14号计量箱，国网济宁梁山县供电公司拳铺供电所工作人员正忙碌地为村民刘荣华家安装新电能表。当崭新的电表稳稳安装完毕，刘荣华紧紧握住工作人员的手，由衷地称赞道：“师傅，这电表一装，冬天取暖、日常用电都不愁了，你们的效率真是太高了。”

　　为切实提升农村用电服务质量，让村民尽快用上电，梁山公司积极探索创新服务模式，开通“新装电表绿色通道”，将便民利民举措落到实处，村民只需通过村微信群留言或拨打供电所服务电话即可完成报装预约，后台接到申请后立即启动“快响应、快勘察、快安装”工作机制，安排专业人员上门服务，实现报装、勘察、安装、通电“一站式”办结，真正让“数据多跑路、群众少跑腿”，用高效服务打通农村用电服务“最后一公里”。

　　该公司拳铺供电所接到刘荣华用电申请后，第一时间与刘荣华取得联系并敲定上门时间，为客户量身定制最优供电方案。在电能表安装过程中，工作人员严格执行标准化作业，娴熟地进行电表固定、调试等操作，每一个步骤都精益求精，确保电表安装牢固、计量精准、用电安全。此外，工作人员还用通俗易懂的语言向村民讲解电器正确使用方法、线路老化排查技巧，通过“大功率电器同时使用引发跳闸”“私拉乱接电线导致短路”等真实案例，生动形象地向村民普及过载用电、违规用电的危害，手把手指导村民如何查看电表数据、如何应对突发停电等实用技能，让安全用电知识入脑入心，有效提升村民的安全用电意识和自我防护能力。

　　下阶段，梁山公司将持续秉持“想群众之所想，急群众之所急”的服务理念，深入开展“敲门行动”，组织工作人员进村入户，与村民面对面交流沟通，耐心倾听村民心声，仔细询问村民在冬季取暖时的用电需求以及日常生活中遇到的用电难题，认真记录电表运行状况、线路老化情况等细节信息，对排查出的安全隐患协助整改，对村民提出的疑问逐一细致解答，以可靠的电力保障和优质的供电服务，为乡村产业蓬勃发展、村民美好幸福生活注入源源不断的强劲电力动能，助力乡村振兴之路越走越宽广，让村民们的日子越过越红火。

来源：农村电气化信息网