农村电气化信息网讯:(通讯员 颜菲)为确保群众温暖清洁过冬,12月11日,公司组织工作人员走进西音义村开展“煤改电”服务保障工作,以优质供电服务守护群众温暖。
据悉,近期公司组织营销部、城区供电中心专业技术人员对10千伏音义线及配变台区进行全方位巡检,重点对变压器、线路开关、电缆接头等关键设备开展红外测温、负荷监测,及时发现并消除线路老化、接点松动等安全隐患。深入“煤改电”村居、学校、小区等场所,开展专项用电检查和安全宣传。工作人员逐户走访电采暖用户,仔细检查电采暖设备运行状况,讲解安全用电知识,发放安全用电宣传资料。针对老年人、残疾人等特殊群体,提供“一对一”上门服务,确保他们安全便捷用电。
目前,公司已完成54个“煤改电”村隐患排查工作,走访电采暖用户1.1万余户,发现并协助整改用电隐患90余处。下一步,公司将持续加强应急值班和抢修物资储备,优化网格化服务机制,常态化开展"煤改电"线路特巡和入户服务,全力保障群众温暖清洁过冬。
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