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为了加强与社会各界的沟通、交流，增进理解与互信，推动供电服务工作和行风建设工作再上新台阶，从8月19日开始，江苏省如东县供电公司将用3个月左右的时间，主动走访全县各镇（区），以座谈会的形式，广泛听取政府、百姓和电力客户对供电服务工作的意见建议，上门协调解决供电服务方面的新问题、新需求。这是该公司以群众满意为标准，以服务地方经济为中心，在做好日常工作的同时，把供电优质服务向纵深推进的又一举措。近年来，江苏省如东县供电公司牢固树立“始于客户需求，终于客户满意”的服务理念，勇担社会责任、奉献爱心力量，关爱病困员工、照顾孤寡老人、救助社会孤儿，唱响了一曲和谐关爱无私奉献的赞歌。
2009年9月29日清晨，如东县双甸镇镇东村村民陈均一早来到自家的织布厂就里里外外忙乎开了。自从9月初他申请的动力用户开户手续办妥后，老陈基本每天如此，虽然忙，但老陈忙得高兴，因为多年来办厂的梦终于实现了。
陈均是当地一家浆纱厂的管理人员，多年和织布行业的交往，使他也掌握了织布的技术。他看着周围村民办织布厂走上了致富路，2006年老陈也想办织布厂，但由于他家用电的镇东村33#台区160KVA配变已经满负荷运行，他的办厂想法一直没有能实现。今年，镇东村农网改造，在他家旁边新墩了一台160KVA配变，终于圆了他办厂的梦。老陈见人就说：“是供电公司帮他铺了一条致富路”。
双甸镇是江苏省著名的“纺织之乡”，近年来，农村民营经济迅猛发展，该镇目前以剑杆织布机为主的大小纺织企业424户，普通织布机12000多台，喷气织机300多台，纱厂10万多锭。虽然农村电网继一期、二期改造后逐年都在进行改造和调整，但因近几年农村个体及私营经济飞速发展，改造速度已远远不能满足地方经济发展需求。特别是去冬今春，随着国家“家电下乡”等一系列拉动内需政策的出台，为农村电力市场提供了更为广阔的舞台。“你办厂，我送电。”双甸供电所根据村民办厂的需求，科学规划台区建设，先后投入资金2000万元，建成新农村电气化村5个，新增配变25台，更换配变13台，增加容量9435KVA。新增改造400V线路85条，涉及34个台区。同时，对10个台区共1900户用户的接户线进行了整改。通过对农村电网的大投入，有效的解决了农民想致富，电力供应拖后腿的现象。虽然受金融危机的影响，但双甸镇不少农民在忙碌着新上自己看准的致富项目，今年1-9月份双甸供电所营业厅受理的普通工业和非工业开户达60多户，与去年同期相比上升了35%。双甸镇分管农业的副书记杨建云感慨万千地说：“双甸镇农村经济得以迅猛发展，供电部门功不可抹啊”。
2009年5月4日，在如东县会议中心举行的纪念“五四运动”九十周年暨全县“十大杰出青年”颁奖典礼上，该公司青年员工穆旭东以最高票当选为全县十大杰出青年，县委书记周铁根亲自为其颁授奖杯，成为全场亮点。大会组委会授予穆旭东的颁奖词这样写到：十二年的坚守，义务献血5000毫升，殷殷热血每一滴都见证了崇高的靓丽；一年的奋发，爱心宣传20场次，急管繁弦每一曲都激荡着文明的回声。曾经的战士，光明的使者，普通的党员，大爱的青年，他，是一个真正的热血男儿。
这些年来，穆旭东利用自己酷爱文艺的特长，为社会弱势群体提供一些力所能及的服务，送去如东供电人的一片关爱。他及他的同伴利用双休日到环镇、华丰、古坝等敬老院，登门为孤寡老人、伤残军人送去自编自演、老人们喜闻乐见的文艺节目，让这一群体亲自感受社会主义大家庭的温暖，精神上得到很好的慰籍。慰问演出的同时，穆旭东及同伴们自发捐款，为老人们购买爱吃的食品、牙膏、牙刷、毛巾、香皂等日用品，并逐一分发到老人们的手中，为此，许多老人感激不已。据不完全统计，近两年来，用于资助老弱病残的善款已超过了7000元。
穆旭东，是一个顶天立地的好男儿，但他更是如东县供电公司关爱社会弱势群体的缩影。多年来，如东县供电公司始终秉承尊老爱老的传统美德，高度关注社会弱势群体，专门建立了特困户“特殊客户档案”，建立并成立了由共产党员服务队及14个分队组成的特殊客户帮扶小组，定期到老弱病困客户家中实施帮扶，为他们查找用电安全隐患，改造用电线路，帮老人买米买面、收拾房间、嘘寒问暖，为孤寡老人、伤残军人等洗被、充气、清洁等。该公司还与特困家庭结成帮扶对子，每学期开学前为这些家庭的孩子们送去衣物、学习用品及助学金，到寒暑假，还积极为孩子们寻找打工机会，这样既解决了一部分学费，又使他们的社会实践能力得到了提高。翻开如东供电公司的“特殊客户档案”，全县有多少孤寡老人，他们需要什么样的帮助，什么时候应该到他们家走一走看一看，送去生活用品和零用钱，都一一记录在册，定期给老人送去贴心的关爱，让他们感受到社会大家庭的温暖。
去年5.12四川汶川大地震，牵动着全国人民的心。在灾区人民最需要得到帮助的时候，如东县供电公司迅速行动起来，发动员工慷慨解囊，捐款捐物。同时，该公司员工们也纷纷以自己特有的方式，通过义演义卖，募集善款，以绵薄之力尽一份责任。2008年5月25日，在如东亚萍国际购物广场门前，该公司员工穆旭东和他的同伴们自发组织的“爱心点燃希望，行动改变未来”义演义卖活动悄然拉开序幕，不少志愿者积极参与。台上，群众演员身穿中国加油字样的文化衫，声情并茂、十分投入地表演着节目；台下，志愿者们有序地进行品牌服饰、家用电器、书画作品等此前由社会各界爱心人志捐赠物品的义卖。市民们踊跃认购，购物款直接投入募捐箱。经活动现场工作人员清点，此次义演义卖募集到善款11332.5元，加上先前在如东广隆商场门前组织爱心捐款活动筹集到的45000元，共56332.5元。通过民政部门和红十字会，带着如东市民滚烫的爱心，以最快速度汇往灾区。
江苏省摄影家协会会员、南通市十佳摄影家，如东县摄影家协会副主席，该公司退休职工吴剑煌，得知消息后，立即发动全家向灾区捐款。而后，他怀着对巴山蜀水、天府之国美丽景色的眷恋，怀着对灾区人民的深情厚意，用艺术的形式为灾区群众重建家园再献一份爱心。2008年6月19日上午，由如东县文化局、如东县文学艺术界联合会、如东县文化馆主办的《四川——你永远美丽》吴剑煌个人摄影作品赈灾义卖活动在如东县文化馆举行，共有80幅摄影作品展览。南通大东有限公司、南通通用机械有限公司、如东县水务局等7家单位认购了摄影作品，义卖作品款12000元全部捐给四川地震灾区。
“如东供电公司的服务没得说。”在一次供电服务质量民意调查中，一些市民在调查表中这样写到。金奖银奖不如老百姓的夸奖，金杯银杯不如老百姓的口碑。如东供电服务正如缕缕春风吹开了朵朵花蕾，为公共服务行业注入了新的清新和芬香。
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