荆门供电公司“电力接访日”受欢迎

10月19日下午，湖北省荆门市后港镇黎坪村村民涌向村委会。原来，这一天是该村的“电力接访日”。沙洋县供电公司纪委书记吕康与村委会主任肖永金在黎坪村“爱心驿站”接访，听取群众意见，解决村里的用电问题。

2007年，荆门供电公司联合荆门市文明办，按照“共创、共建、共赢”的原则，以村委会为依托，建立了550个电力红马甲“爱心驿站”。2008年，为更好地解决客户用电难题，荆门供电公司要求“爱心驿站”开展接访日活动，由分片电工、供电营业所所长和村委会主任共同接访。在接访活动中，供电企业收集客户的建议，分类整理，层层落实责任。对不能解决的问题，供电企业逐级上报，争取上级单位的支持。据了解，今年，湖北省电力公司领导在“爱心驿站”调研时得知，低电压问题已经严重制约农村经济发展，影响了村民生活。随后，湖北公司在全省进行了为期一个月的低电压改造，共投资4.37亿元，改造低电压台区4058个，使81万客户受益。

在“电力接访日”里，供电企业负责人与群众“零距离”交流，受到了客户欢迎。不少青年志愿者加入接访行列，现场为村民授课，发放安全用电书籍，帮助村民排除用电故障。在距荆门百里之遥的借粮湖岛，村民纷纷要求在岛上建立电力“爱心驿站”。荆门供电公司党委高度重视，相关负责人专程赶到借粮湖岛进行接访。

据荆门供电公司党委书记王晓刚介绍，在电力红马甲“爱心驿站”定期开展接访日活动，有利于密切供电企业与客户的关系，将问题消灭在萌芽状态，切实为群众排忧解难。

来源：国家电网报