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12 月3 日下午 3 时 许，湖南省益阳电业局客户服务中心门前鞭炮声声，安化县坪口镇党委副书记、镇长在一片赞誉声中将一面绣着 “ 廉洁服务形象佳 科学发展品牌优 ” 的红色锦旗递到了该中心领导的手上。
坪口镇地处益阳与娄底交界处，距益阳市约 230 公里 。今年3 月，客户服务中心领导在推行业扩报装前置服务调研时，了解到有三家大型企业有意在安化县坪口镇投资建厂的信息，客户服务中心迅速响应，多次派出骨干力量到这3家有意向的客户进行沟通和业务指导，使这三家企业愉快地落户坪口。
在企业落户坪口后，该中心为这三家客户提供了贴心的前置服务，他们克服人员少和交通不便等重重困难，为确保客户如期投产，在 21 天内奔赴坪口三次，为客户提供现场服务和客户排忧解难，对客户业扩项目进行了严格地把关。如安化县标鑫铁合金冶炼有限公司报装容量 12900KVA ，要求在 11 月 10 日凌晨 5 时 08 分 点火投产，为了让客户满意，在安化电力局的通力配合下，中心工作人员连续几天加班加点工作至9日深夜，确保了客户的如期投产。安化县坪口铁合金冶炼有限责任公司报装容量 12700KVA ，要求 11 月 26 日 8 时 08 分 投产，中心工作人员与有关部室及安化电力局提前拟定各种预案，对客户工程项目进行认真验收，详细指导客户对存在的缺陷进行整改，确保了该客户的如期投产。即将于2010 年 1 月投产的安化县恒宇炉料有限公司也得到了该中心的倾情现场指导，使该客户对用电项目的立项和建设投资有了更加清晰的底细，从而加快了项目的建设速度。
如今，地处益阳最边远地带的贫穷小镇坪口，转眼间变成了用电量高达两个亿、乡镇企业年创税收200 万元的益阳东南角的一颗璀璨的明珠。
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