上犹县策应落实 “家电下乡”惠民政策,全力做好供电延伸服务。一是认真做好“家电下乡”用电增容和报装接电工作,将服务窗口前移,及时主动进村入户,为客户提供家用电器用电服务咨询和业务指导,提供一对一零距离优质服务,优先方便办理各种用电手续。一年来,为330户新购买家电的农户实行主动上门服务,让农民在“家电下乡”工程中尽享“实惠”;二是以开展“群众满意服务窗口”暨“家电下乡”活动为契机,强化优质服务意识,拓宽供电服务渠道,开发潜在的农村用电市场,着力开展农村电力维修、改造和安装等延伸服务。该公司团委组织开展“家电下乡”暨“青春光明行”主题日活动,广泛宣传依法用电、安全用电常识、家用电器使用常识、电气事故防范知识等内容,发放宣传单6000多份。
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