宁都供电公司主动走访客户征求意见和建议

为进一步加强公司行风建设，提升公司优质服务水平，连日来，江西宁都县供电公司领导班子成员分别带领相关部门负责人，深入实地走访宁都县人大代表、行风监督员和企业客户，征求客户对电力行风建设的意见和建议，进一步完善优质服务措施。

在走访活动中，该公司结合年度行风建设工作，通过发放征求意见表、座谈等方式，倾听群众意见、了解群众需求，广泛征求客户对电力工作的意见、建议，请广大客户代表为公司行风建设工作“把脉”。客户代表纷纷荐言献策，针对电网建设、方便缴费、停电告知等客户较为关心的热点问题提出了宝贵的意见、建议。据了解，本次走访活动，该公司共向73位县人大代表、行风监督员和企业客户发送调查问卷，回收73份。从问卷统计的情况来看，广大客户对公司的总体印象很好，对优质服务、供电质量、工作作风等方面的工作满意率达到100%。收集到电网建设、优质服务等方面意见和建议7条，针对收集到的意见和建议进行汇总、整理和反馈，并着手进行问题的整改工作，及时地解决客户的用电困难，真心实意为群众办实事、办好事。

该公司在走访活动中，向地方政府、企业表示，将进一步提升优质服务水平，精心为政府、企业做好供用电规划，为宁都县创造良好的发展环境提供坚强的电力保障。