资溪公司鹤城供电所优质服务送到家

为了深入贯彻“人民电业为人民”的服务宗旨，实现 “全心全意为客户服务,真心实意创双赢”的目标,鹤城所正副所长在新的一年来临之际，给所属辖区内的企业用电大户发去了新年贺卡，表达了新年的问候。同时，还上门为那些对于用电量有疑问的企业进行解疑。

通过上门走访，资溪县勇华石材厂的负责人就提出，怀疑电表有问题，每月电度数偏多，要求进行核查。鹤城所副所长李军民亲自上门，首先对电表的接线进行检查，没有发现问题，随后将电表拆下跟用户一起将表送到计量中心进行校验。在计量中心校验的过程中，用户还提出了很多有关电表的相关问题，计量中心的人员都一一为他详细解答。经校验，电表没有问题，并出具了一份校验报告给他，这位负责人看着手中的校验报告连连称赞供电部门的服务很高效。

此次事件只是鹤城所优质服务工作中的一个缩影，从中可以看出资溪供电公司严、实、细的工作作风，更能体现公司员工一心为用户着想的心态。

来源：中国农电网