“小小保险丝架设‘连心桥’,电力优质服务真是到家了!”1月11日上午,江苏新沂市棋盘镇山徐村徐奶奶高兴地打开大门,迎接前来更换保险丝、检查家庭用电隐患的供电公司员工们。
近年来,由于居民群众生活水平日益提高,家用电器日益增多,超负荷用电现象日渐明显,许多客户把自家电闸上的保险丝换成了铜芯线或铝芯线,由此引发的用电故障、事故也明显增多。为了保证群众们安全正常用电,不发生用电火灾、触电事故,1月初,该市供电公司16个农村供电所成立了42支青年志愿者服务队,他们带着各种类型的保险丝、保护器、负荷开关,深入到农村居民客户家庭,为群众们更换保险丝、开展用电检查。
“大叔,您家电闸的保险丝是铜条代替的,这样用可起不到保险的作用,出了问题就麻烦了。我们帮您更换合格的保险丝吧!”“哦,谢谢,谢谢!”“您老就别客气了。”11日上午,该公司窑湾供电所青年服务队员来到了困难户杜大叔的家中,为大叔换好了保险丝以后,还在大叔的墙壁贴上了《2010年安全用电知识挂图》。大叔边看图画,边听讲解,一个劲儿地点头夸好。“‘小小保险丝架设‘连心桥’啊!供电企业的小服务体现出的是大真情啊!”退休老教师李恩强对供电公司的这一服务举措大加赞赏。
截至1月11日下午,该公司的236余名青年服务队员共为2010余居民客户更换了合格的保险丝,发放《安全用电知识挂图》4300余张,在村镇显要处张贴《电力供应与使用条例》310余张,接受安全知识宣传教育的客户达57000人。
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