1月18日上午,灵宝市金色庄园果蔬有限责任公司负责人来到故县供电所,为该所送来一面印有“心系用电客户 真诚服务企业”的锦旗,感谢电力部门贴身服务,加速企业生产扩建。
2009年灵宝局故县供电所开展了“一站式”快捷服务、“红马甲”品牌服务等活动,多次走进重点建设项目和企业,提供业务咨询、设备检修、业扩报装等服务。特别是得知金色庄园有限责任公司二期扩建项目需增容一台1000KVA变压器时,该所组织技术人员深入厂区提前做好电气设备规划工作,帮助企业预测用电负荷,办理业扩报装。从申请业扩开始到用电设备安装结束仅仅用了20天,大大缩短了企业试车投产时间,提高了企业生产效率。
近期由于电煤供应形势紧张,致使电网负荷缺口增大。该所积极落实灵宝局关于“度冬保电”活动实施方案,组织“红马甲”服务队再一次走进金色庄园有限责任公司为其提供检修用电设备、宣传用电知识、解释电力紧张形势等全方位的优质服务,力争达到供电服务零距离的效果。
标签:灵宝局,服务