1月29日,三门峡卢氏县电业局范里供电所“迎新春、送温暖”义务小分队,走上街道,义务为范里村更换、安装失修的路灯,大大方便了群众的夜间出行,受到了干群的一致好评。
该所认真领会上级保电度冬百日会战之“百名用电顾问进企业、千名志愿者赴乡村”主题活动精神实质,全面做好春节供电保障和优质服务工作,充分展示电力企业的良好供电服务形象,营造和谐的供电环境。该所“迎新春、送光明”活动小分队深入辖区三门岭村矿山企业走访,面对面交流沟通,充分听取客户的意见和建议,提高了客户满意度;小分队上街道、下田头,深入广大乡村一线,开展用电咨询和用电保障服务,实现与客户“零距离”接触;该所组织党、团员深入辖区敬老院、孤寡老人、五保户等生活困难的居民用电家中开展慰问和帮扶工作,为他们送去春节诚挚的问候,同时宣传电力知识、安全用电、科学用电等常识,帮助他们解决用电方面的实际困难,提供“保姆式”贴心服务,赢得了辖区居民广泛赞誉。
据悉,该所开展“迎新春、送温暖”活动以来,走访辖区企业6家,帮助孤寡老人、五保户、困难户解决用电难题23项。
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