1月29日,渑池县电业局红旗招展,人头攒动。数百名红马甲服务队队员意气风发,整齐列队。该局党委书记赵世民一声令下,兵分四路出发,高举队旗,到各个电厂、大客户、街头社区、敬老院、五保户等提供咨询、帮助、专业服务等,确保为电力供应方面的问题给予指导帮助,为大客户提供安全用电专业服务和技术支持。
“红马甲”电力服务小分队由农电工组成,一行人前往正在施工中的郭窑小区,帮助察看工程安全用电情况,详细询问了用户在用电方面的困难和问题,并给予及时解决。
保电突击小分队由该局调度人员组成,该分队前往韶峰小区帮助龙翔电力有限公司电力施工队下放电缆,争取早日将10kv线路接入该小区配变箱。
青年志愿者小分队由该局进步青年团员组成,青年团员们带着米、面、油等春节慰问品前往城关敬老院,为那里的孤寡老人送去节日的问候并仔细为他们检查和维护线路,确保老人能够过上安全、祥和的春节。
营销保电小分队由该局营销人员组成,他们走访了金刚砂厂、东方希望集团等大客户,为他们提供上门服务,帮助他们检修线路,测变压器油温并详细了解企业在用电中遇到的问题,还主要对现在的煤电短缺造成的电力供应紧张局面为用户进行了解释,并为各企业选派业务精湛的用电检查人员担任免费“用电顾问”。
通过此次集中活动,以“百名用电顾问进企业、千名志愿者赴乡村”为主线,不仅为广大电力用户提供了更为优质的电力服务,更充分展示我局良好的供电服务形象,营造和谐的供用电环境,各小分队所到之处受到了广大电力用户和企业的大力拥护。该局党委书记赵世民表示,渑池局将全力做好“度冬保电、百日会战”活动,在春节来临之际,用最优质的电力服务为全县人民献上一份新春的祝福。
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