上犹供电公司各供电所组织员工走访用电客户

为确保客户用上“安心电”、“满意电”，上犹供电公司各供电所以实际行动细化供电优质服务，从每个细节做起，力求把优质服务送到农家、厂企。连日来，各供电所组织专人主动上门了解在供电优质服务中是否有吃拿卡要行为、抄表收费是否规范、供电报修服务是否及时、供电质量是否满足客户需求，了解客户电力需求，征求供电服务意见等,主动为企业当参谋，提建议，倡导科学用电，为客户做好用电服务。

1月19日，黄埠供电所组织工作人员走访了工业园部分企业及广大农民用户，及时了解其生产经营、潜在的消费容量等情况，以进一步做好电力市场开拓、实现增供扩销，为确保完成年度的电力销售任务打下基础。在走访过程中，该所还向供电客户介绍供用电相关政策，宣传安全用电、科学用电知识，加强了与客户的沟通。同时，深入了解客户的用电详细情况，如用电容量、用电设备的新旧以及对用电可靠性的要求和企业的近中期发展规划。

通过走访、上门听取意见，上犹公司各供电所将不断完善和优化服务流程，加大用电政策宣传力度,同时确保电网稳定，进一步提高供电可靠性，真正为客户着想，从而更有效地服务于地方经济社会全面发展，为公司增供扩销保效益奠定基础。