2010年2月13日大年30晚上22时53分,正在所值班的安义县供电公司石鼻供电所所长王安安接到向坊村南泽小组客户打来电话:频繁出现断电情况,请求赶快维修。
故障就是命令,准备好抢修工具和材料,该所副所长涂赞桃带领维修人员吴义福和杨春二驱车赶到了南泽台区,该台区前不久在三期农网完善工程中已经进行了改造,安装了JP柜。通过检查发现该台区A相电流165A、B相电流208A、C相电流45A,空气开关漏电指示灯闪亮,经判断是外出务工人员返乡,用电急剧增加,出现负荷严重偏相引起空气开关频繁动作。为确保老百姓除夕夜的用电以及观看春节联欢晚会,维修人员决定临时将空气开关上下桩头直接连通,尽管天气寒冷又下着雨,维修人员在做好相应的安全措施后冒雨进行抢修,到23时47分恢复了送电。
2月14日上午8时35分,该所王安安所长带领4名维修人员对南泽台区负荷进行了调整,经检测该台区三相负荷基本平衡。当地老百姓看到供电所大年初一都组织人员检修,纷纷拉着该所王所长的手表示感谢。及时为客户提供“优质、高效”的服务是我们供电企业的服务宗旨,客户的满意就是我们最大成就感。
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