上饶县供电延伸“家电下乡”服务举措

随着全国“两会”的胜利闭幕以及国家“家电下乡”持续惠农政策的深入，特别是近年来新农村建设速度的加快，农村用电已由过去单纯的照明等向工业化、商业化转变，农村用电急待开发潜在的电力市场需求，成为电量新的增长点。上饶县供电制定具体延伸服务积极策应“家电下乡”。

据了解，该公司以农网完善工程和农村电气化村建设为平台，计划投入2655万进行农网扩需工程建设，确保“家电下乡”拉动的电量需求及农村电网的供电可靠性。制定涉及“家电下乡”有针对性的延伸服务措施；一是提供农村安全用电以及家电技术咨询服务、根据用电特点广泛宣传家庭用电常识，着力开展农村电力维修、改造和安装等延伸服务；二是增加“95598” 惠农服务热线，形成农民、农村、企业三级联动的农村供电服务体系。以“家电下乡”为载体，强化全面服务“三农”意识，以 "农村规范化示范窗口" 建设为契机,统一规范工作标准、实施量化考核、细化管理流程。三是实行涉及“三农”春耕、抗旱、排涝及抢收等临时用电的全方位和一站式服务，定期征求“三农”的呼声和建议，加快故障抢修速度，尽量减少停电次数，缩小停电范围，缩短停电时间，确保农村电力的有序供给。