3月23日下午,彭水供电公司营销副总经理王世寿到该县城防护工程二标段施工现场,上门走访了宏宇水务集团公司项目部,深入了解客户需求,并虚心征求该项目部的意见和建议,此举有效架起了供用电双方的和谐用电桥梁,。
在县城防护工程二标段施工现场,王世寿详细了解了近期河堤防护工程的进展情况和下一步需要提供的服务及用电需求。同时对因变电站转网停电事宜表示歉意。宏宇水务集团公司项目部负责人潘春生对彭水供电公司的大力支持表示感谢,并对业扩报装快捷高效的服务表示满意。同时建议一是尽量管理好供电设施,确保河堤工程如期完工;二是加快完成二标B工区的施工用电,确保准时开工建设;三是对限电要求提前一天告知,有效避免材料浪费。
王世寿当即表示,今后将与你们进一步加强沟通,精诚合作,达成共赢,及时掌握县城防护工程用电需求情况,随时解决工程用电方面出现的问题。同时对潘春生提出的在用电过程中出现的疑惑,进行了解释。对于今后如何做好电力供应和供电优质服务,王世寿说:“公司将结合彭水政府提出的五个彭水,进一步加大电网建设投资力度,以更加坚强可靠的电网保障河堤用电需求,提高客户满意度;提升供电企业的服务质量和服务水平,找到供用电双方的最佳结合点,努力实现互利双赢,共谋发展,为助力地方经济腾飞作出贡献。”
通过公司与企业的直接沟通交流,有力地促进企业和电力市场的稳定发展,使客户亲身感受到了公司的关怀和服务,彰显供电企业的社会责任,进一步提升了彭水供电的企业形象。
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