瑞金供电公司：走访客户促进优质服务水平

为进一步加强与用电客户的沟通，不断提高优质服务水平，3月18-24日，瑞金市供电公司深入晶山纸业、佳华电池等18户重点企业，听取客户意见，了解企业用电增长需求。

走访中，该公司从停电情况、电压情况、抄表情况、服务态度、故障抢修、停电公告、办事效率以及廉洁自律等方面进行了满意度测评，听取客户意见和建议，同时及时了解客户生产经营情况，为做好今年的营销工作做好前期准备工作。走访结束后，该公司将对收集的意见进行疏理，并提交相关部门进行整改落实。

通过走访，进一步加强了与客户的沟通，为提高优质服务，树立良好的企业形象奠定了基础。