近日,根据川电资阳公司抗旱保电工作的统一安排和部署,雁江供电公司结合实际情况,扎实做好抗旱保电工作,并对抗旱保电期间的优质服务工作作了细化。
该公司一是成立了抗旱保电工作领导小组,各供电所成立了相应的组织机构,工作人员深入旱情较为具体的村社,加大安全用电知识的宣传力度,强化配电台区总漏电保护器的安装投运,坚决制止用户侧末级漏电保护器的脱保运行,严禁户外线路挂钩用电,进一歩强化农村用电管理;二是对辖区内各营业窗口宣传栏进行及时更新,启用抗旱保电紧急业务办理流程。发放抗旱保电服务手册。在窗口服务开辟抗旱保电绿色通道。简化用电报装手续和中间环节,缩短业务办理时间,保证及时通电;三是落实应急抢修工作,充实保电抢修的物资和工器具,完善抢修人员值班制度,准备好抢修车辆,保证抢修人员通讯畅通;四是加强服务监督,确保各营业窗口的正常运转。对现场服务人员进行职业道德教育,坚决制止吃,拿,卡,要和“三指定”现象。
据悉,该司各农村供电所把辖区内的抗旱保电工作作为当前的一项重要工作来抓好抓落实,坚持科学抗旱保电的态度,为农村居民抗旱工作提供了坚强的电力保障。
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