3月30日,上高县锦江镇新华村村民况小林因自家蔬菜苗地里连续多日来下雨而积水较多,需要抽水时供电线路出现故障,他当即拨打供电部门 24小时服务热线电话“95598”报修,仅过了半个小时,抢修人员就帮他排除了故障。这是该县供电公司开展创业服务年活动、倾情服务春耕的一个缩影。
入春以来,上高供电公司结合春耕生产特点,及早动手,精心安排,多措并举确保春耕生产安全用电,全力服务春耕。该公司一是通过举行宣传活动、口头传授等形式,加大对农村安全用电常识的宣传力度,确保春耕期间的用电安全;二是结合春季安全大检查,精心组织技术人员对农排线路等进行全面的维护检修,做到不留隐患,不藏死角;三是对春耕申请用电客户“一路绿灯”,提高工作效率,力争在最短时间内实施供电;四是为春耕生产提供全方位优质服务,备足抢修工具和备品备件,并严格执行24小时值班制度,保证人员随叫随到;五是成立“春耕火炬服务队”,开展“零距离”服务活动,义务帮助农民解决用电难题,帮助农民检修各类春耕生产用电设备。
据统计,截至3月31日,该公司已整改各类安全隐患 35多个,帮助群众解决春季用电难题80多个。
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