将“奋发”精神转化成“有为”行动
在第十届中国西部博览会上,乐至县共签订投资促进项目21个,投资金额达74亿元,这些项目既是该县未来经济发展的重要支撑,又是该县供电公司今后一段时期内售电量的重要增长点。为做西博会项目供电服务工作,国家电网四川乐至供电公司严格履行“客户经理制”、“信息沟通机制”、“定期督办机制”和“绿色通道制”,进一步完善电网结构,深化服务内涵,确保西博会项目“早介入、早贡电、早贡献”。
3月31日资阳公司客户中心书记陈勇汇同资阳公司营销部、乐至公司营销部、供电营业厅客户经理一行再次走访西博会项目。一行5人深入项目现场,及时了解客户用电动态,掌握客户用电负荷的详细资料,为客户合理用电出谋划策,同时向客户发放了“跨越发展看服务”客户回访问询表,使客户的用电需求信息及时反馈,帮助公司及时制定和调整供电策略。当县建委了解到乐至县二环绕城道路工程由于道路拓宽需要精细化公司总配电房搬迁而将造成附近几个厂的生产用电受到影响的情况时,县建委希望供电公司能尽快设计出合理的供电方案,解决该工程的后顾之忧。陈书记要求走访人员对客户的用电需求认真做好记录,并要求客户经理在工作中逐一落实。
截止目前,该公司供区内,西博会投资项目进入投运阶段已有3个,受电设施施工阶段2个,临时用电阶段2个,另外还有5个项目表达了初步用电意向。
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