罗城供电公司主动“出击”,为客户提供优质、贴心服务获得用电户一致好评。
5月5日,罗城供电公司为罗城县金堆水泥厂一台35kV2000KVA主变进行调压,使该客户当日恢复正常生产。有效保证了客户的正常生产用电。
金堆水泥厂是该公司用电大客户之一,自今年3月以来,由于电压不稳定引起球磨机的电动机保护经常跳闸,严重影响该厂的正常生产。近日,该厂又因电压不稳定引起跳闸,导致一台进相机严重烧坏。罗城供电公司了解这一情况后,立即组织公司相关技术人员深入该厂对其设备进行了检测和试验,并对其主变进行调压。使该厂于当日18时恢复正常生产。
罗城供电公司急用户之所急,想用户之所想,主动为客户排忧解难,使客户得实惠之举,充分体现该公司主动承担社会责任,全力做好电力供应的使命,同时体现了该公司全力做好增供扩销保电量增长。
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