开封县公司聆听客户吐心声

【本网讯】8月31日，开封县供电公司领导班子分4路深入客户了解情况，为用电客户排忧解难，此举是该公司学习先进深入推进为民服务创先争优活动的一个重要举措。

开封县公司领导切实转变工作作风，把为用电客户办实事、办好事作为衡量工作的一个重要标准。在2011年职代会上，该公司确定了10项重点工作，并分解到有关部门，工作落实、完成情况怎样，成为该公司领导第三季度日程表上的第一项内容。开封县供电公司领导带领有关部门负责人，来到开封县黄龙产业集聚区，到部分外商投资企业，征求对电力服务的意见，并针对工作中存在的问题提出了整改意见。他们走访用电客户，了解供电情况，征求意见，及时解决客户所需。客户说：“供电服务水平真是一年一个新台阶！”

截止目前，该公司为基层解决问题12 个，征集到合理化建议11条，群众感谢电话18个。