洪泽县仁和所贯彻“三个十条”有新招

【本网讯】自国家电网公司新“三个十条”发布实施以来，全国电力行业掀起了学习贯彻热潮。如何能使学习取得实效、并在日常工作中切实加以落实。日前，江苏省洪泽县仁和供电所积极行动，超前谋划，创新思维，采用每人一张名片、每周一提问、每月一检查的“三个一”方法，取得良好效果。

一是为全所每位员工发放一张“名片”。针对所内大部分员工年龄偏大、记忆力减退、工作繁忙等特点，供电所专门安排街道的打字社将涉及农电方面最紧密的员工服务“十个不准”、供电服务“十项承诺”进行正反面印制，外表进行塑封，形状如同个人名片。发放到每位员工手中，随身携带。无论员工是工作之余，还是晚间休息之前，随时都可以拿出来阅读，便于记忆。

二是每周一提问。为检查员工在学习“三个十条”方面的效果，鼓励和激发全员学习的主动性，供电所充分利用周例会、安全活动日之际，对员工进行提问。供电所负责在周例会上对“三班四员”进行提问，各班组负责在安全活动日中对班组成员进行提问，每次提问的比例为班组成员的百分之三十。对所提问的条款，半数以上答错者，纳入月度经济责任制考核。

三是每月一检查。在全面学习的基础上，供电所还在深入贯彻上下功夫。为检验广大员工是否将“三个十条”的内容记在心中、落实到行动中，供电所利用每月一次的月度经济责任制考核，深入村组、厂矿企业等，了解一线员工的服务行为和服务质量，了解窗口人员的服务态度和办事效率。在营业厅设立意见箱和意见簿，欢迎广大客户的监督，定期开启意见箱，便于及时掌握情况。

来源：中国农村电气化网