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开封县公司陈留供电所“爱心地图”服务特殊客户

作者:王建洲、叶梅    2011-10-27

【本网讯】10月26日,在开封县供电公司陈留供电所发现有一张特殊的地图,上面清清楚楚地标出了供电所管辖的用电村的详细路径和村名,还用红色的心形图案,标记了18个特殊客户在村中的具体位置,被人们称为“爱心地图”,这是该公司开展为民服务创先争优活动的场景。

该所在用电和服务工作中,专门为孤寡老人、残疾人等特殊客户建档,并在供电所和各电工组分别绘制了地图,以方便为他们上门服务。开封县二里寨村老人王建中,一个人孤独生活,一个侄女远嫁外地。10月上旬,陈留供电所长焦新亮走访时,发现老人屋子里线路破旧凌乱,老化严重,电流漏电保护器需要更新。他当即和农电工一起上门给老人整修线路,更换闸刀,安装了保护器,并手把手教老人如何安全用电。为保证老人的安全用电,同时力所能及地照顾其生活,他嘱咐分管该村的农电工,每周一定要上门看望一次。老人感激地说:“供电所的电工,真像俺的孩子一样亲。”

来源:中国农村电气化网

标签:开封县公司,服务特殊客户

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