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【本网讯】12月2日，湖北省黄冈市供电公司客户中心黄梅分中心将国家电网新“三个十条”学习手册，逐一发放到员工手中后，推出了八项举措，掀起了一股新“三个十条”的学习热潮。
一是将印制有新“三个十条”的宣传册，及时发送到员工手中，让新“三个十条” 在岗位员工人手一份家弦户诵，营造学习宣贯氛围；
二是营业窗口人员规范着装，佩戴胸牌，以军人的风姿，在开展晨训早课上由副主任王爱武领读“三个十条”，精神饱满、微笑喜迎电力客户；
三是各个班组揭竿而起，加大宣贯力度，积极采用多种形式组织员工学习新“三个十条”，并对新、旧“三个十条”内容进行对照讲解，确保每一位员工都能准确理解、掌握新“三个十条”的精神实质，个个能熟记善用，提高服务效能；
四是对照新“三个十条”， 结合中心实际对相关规章制度进行全面完善修改，尽快将新“三个十条”的新要求转化为新的工作标准和服务措施；
五结合为民服务创先争优活动、“学习江小金为民服务当标兵” 、学习国家电网人吕明玉感人事迹等活动，走村入户开展供电服务宣传；
六是对照新“三个十条”规定，全面查找班组在日常供电服务中存在的问题，提出整改措施，以实际行动履行新“三个十条”，努力提升优质服务水平；
七是组织全员开展对新“三个十条”抽查，考问工作，巩固学习成果；
八是不断改进工作方式，切实将新“三个十条”的新要求转化为新的工作标准和服务措施，提高服务能力，提升服务品质，履行服务承诺，建立贯彻落实新“三个十条”的常态工作机制。
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