【本网讯】“在这以前,我总是从电视上粗略地了解阶梯电价,认为是你们供电部门变相‘涨电价了’如果今天没有你给我一番耐心的解释,我现在都还不明白怎样是阶梯电价,原来像我们这种用电比较少的用户,即使阶梯电价调整了,我们交的电费和原来还是没有什么区别的。真是太感谢你们了哈……”这是8月7日,家住沙溪乡庞家村的庞先生,听着沙溪供电所营业员曾昭龙宣读贵州电网公司《关于实施居民阶梯电价政策有关工作的意见》和解释后发出的内心感慨。该所通过这种方式,让他们能及时地了解新电价政策,消除他们对新电价政策的顾虑。并且该村主任庞永帮还连连称赞:“你们供电所的供电服务真是细致、真是周到、真是用心啊!”
近日来,沙溪供电所利用给庞家村搭火的时机(原沙溪乡庞家村的供电服务区域是由务川供电局供电,8月7日起由德江局沙溪供电所接管),为了使这些用户在第一时间了解阶梯电价,消除他们对“阶梯电价”的顾虑和误解,使他们用上安心电、放心电,沙溪供电所从居民们最为关心的“电价新政”为切入点和出发点,向居民们解释“阶梯电价实施方案”,从居民阶梯电价的电量分档、季节分档、电价确定等方面进行宣传和讲解,做好居民客户宣传释疑工作。通过实际的电费演算,让更多的居民用户深入了解新阶梯电价执行方案的好处。
据了解,该所下一步还将不定期地对居民宣传科学用电、绿色用电、合理用电,唤醒全民节能观念,让他们一起加入到低碳生活中来,及时宣贯节约用电和安全用电的相关知识,其次是进一步健全居民电价用户档案的更新,全面梳理区域内客户的调查工作,建立健全“低保户、五保户”的资料管理,确保政策执行到位,确保出现的各类问题都能够及时有效地妥善处理,确保为居民阶梯电价实施工作有条不紊的开展打下坚实的基础。
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