【本网讯】4月9日一大早,贵州荔波供电局甲良供电所门口就聚集了不少来交电费的客户,虽然收费人员已经开足马力,但是前来缴费的客户总数络绎不绝。
“一般来说,每个月10号之后就能核算出全部电费,月初缴费的人按理是会多一些,但是这个月明显比其他时候多了很多。”甲良所营业员这样说道。
而不少客户都缴费的时候总会不停的拿出手机来对照,原来人多的秘密正是在这手机里,“我是收到催费短信之后就过来了。”一位客户这样说道。
原来,从这个月开始,甲良片区的用电客户都陆陆续续收到了来自荔波供电局的缴费短信。用户编号,本月电费等信息都清楚的记录在了短信之上。客户在收到通知之后都很快赶到供电所缴纳电费,查询账目。
对于这新的通知方式,电力客服纷纷表示欢迎,他们说着短信不但能够及时提醒他们缴纳电费,还能帮他们省钱。有个客户感叹:“以前忙起来总会忘记交电费,等记起来的时候就要交违约金了,想想挺不划算的。所以今天收到短信我马上就过来了。”而一位来自水利乡的客户更为高兴“本来打算明天就出去打工了,还好今天收到短信马上就赶过来缴费。这个月要是欠了费就得好几个月才能交上,到时候回家没有电用才是最麻烦的事情。”
据甲良说负责人介绍,免费短信通知的方式从本月起开始实行,甲良供电所辖区有电话资料的客户都已囊括在内。而其他客户也可以通过到供电所更新电话资料来享受这项服务。这项服务的推出,不仅能及时的提醒用户前来缴费,而且省去了不少供电所上门催费的麻烦,是一个互惠互利的好方法。
标签:荔波供电