【本网讯】4月20日,江苏淮安供电公司淮城供电所召开专题会议,引导党员职工通过对照营销窗口服务标准,用“照镜子,正衣冠”的方式,揭短板、查问题、找差距,进一步法规范员工行为,促进窗口服务水平和客户满意度的双提升。
在践行党的群众路线教育活动中,楚光农电公司把“为民、务实、清廉”作为转变工作作风的指针,一杜绝窗口门难进、脸难看,事难办,做到客户来有迎声,走有送声。不让办理业务的客户材料有积压延误。二杜绝办事拖沓,做到在承诺时限内办结的业务不超时。三杜绝吃、拿、卡、要,做到清清楚办事、明明白白做人,树好农电“为民、清廉”形象。
建淮供电所深入排查剖析营销服务方面存在的问题,制定限期整改计划,并将整改结果和客户的评价,纳入班组绩效考核,使群众路线教育活动取得了实实在在的效果。
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