黃梅供电园区供电所加班加点完善客户基础信息

　　农村电气化网讯：完善客户基础信息是开展优质服务工作的基本要求，也是提升营销管理水平的重要组成部分。为进一步提升客户基础信息完整率，畅通企业和用电客户之间的信息传递渠道。连日来，国网黄梅县供电公司园区供电所组织党员服务队加班加点完善客户基础信息收集整理工作。

　　据悉，截止5月底，园区所有500多户客户基础信息数据未完善。为确保基础信息收集整理工作工作不拖后腿，录入开展取得实效，该所要求党员服务队积极帮助客户对手机各项功能进行绑定，使各类用电信息能够及时、准确地传递给向客户传递。

　　连日来，党员服务队加班加点开展客户信息的采集和录入工作，将切实有效地提广大客户信息收集准确率，解决客户因信息不准确错发短信不知电费信息、欠费提醒、缴费成功提示、停电通知、节能安全用电知识等服务，从而提升供电企业的优质服务。

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