扬州瓜洲供电所：开展阶段性降低企业用电成本政策培训(图文)

　　农村电气化网讯：为进一步做好阶段性降低企业用电成本政策的宣贯和执行，4月7日，扬州公司瓜洲供电营业厅组织窗口人员进行培训，共同学习了《国网江苏省电力有限公司关于严格执行阶段性降低企业用电成本政策的通知》。

　　该所深入学习国家政策精神和国家电网公司文件要求，促进大家理解和掌握政策规则要点和工作要求，方便在服务客户时主动告知和解读政策，确保客户应知尽知，特别是对高耗能企业讲清政策要求，取得客户理解支持。确保降电价红利及时足额传导到终端用户，增加企业获得感。

　　同时，结合近期《客户服务质量通报》，就通报中的案例与平时工作中遇到的问题展开讨论。引以为鉴，举一反三，达到“意识上重视，行为上规范”的培训效果。

　　通过此次培训，旨在提高营业厅业务素质、规范服务标准、端正工作态度，将“你用电，我用心”的服务理念，更好地应用到下一步工作中，为疫情复工复产期间优质服务工作提供了有力的保障。

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来源：中国农村电气化网