国网金乡县供电城区供电中心：走访企业听诉求

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　贾艳蕊）“你们的服务太贴心了，为我们企业的生产提供安全稳定的用电保障，我们心里踏实多了，生产订单有保障了！”5月28日，金乡县力能充电桩有限公司负责人对国网金乡县供电公司城区供电中心负责人感谢地说道。

　　为进一步优化辖区营商环境，全力营造良好的供电环境，助力企业生产发展，城区供电中心组织共产党员服务队对辖区企业进行走访。

　　走访过程中，共产党员服务队队员与企业负责人进行深入交流，为企业宣贯电价政策，在详细了解了该企业近期生产用电需求后，服务队队员还对企业1至4月份电量电费清单进行统计分析，建议企业合理调整生产时间，采取“避峰就谷”的生产模式减少电费支出，降低生产成本。详细分析企业电费账单，了解企业的生产经营、用电负荷等情况，积极向客户征求对供电服务方面的意见和建议。同时，还组织服务队队员对客户的设备、线路及生产设备进行认真检查，对存在的安全隐患及时指导客户进行整改消缺，为企业生产提供充足动力和安全保障。

　　通过走访交流，进一步加深了对客户侧需求的了解，加强了供电公司与辖区客户之间的联系。城区供电中心将持续对辖区客户开展走访活动，将优化电力营商环境作为核心发力点，精准聚焦企业需求，充分利用营销系统，持续跟踪企业的用电动态，对企业用电能耗、峰值等数据提供针对性用电指导，通过开展走进企业、上门服务等方式，主动掌握企业用电诉求，助企纾困为企办实事，不断提升企业客户满意度，助力辖区企业增产增效。

来源：农村电气化信息网