【本网讯】“手指轻点,就能完成抄表工作”。
“以前400个营业户的抄表、录入、上传数据等工作得用一整天时间,采用手机抄表后,只用三个多小时就完成了,方便、快捷!”。灵璧供电公司大路抄表队抄表员蒋正坤感受颇深。
为了改进传统的抄表模式,提高抄表“三率”(到位率、实抄率、准确率),灵璧供电公司紧跟信息时代前进的步伐,科学发展,推出了手机抄表应用系统,并在下属单位大路抄表队试运行成功,计划于今年3月份全面推行,6月底前全面实现手机抄表。
该公司于2011年11月份在大路抄表队开始手机抄表系统试运行,抄表队7人,人手一机。试运行三个月来,很大程度上减少了供电所的工作量,同时也减少了抄表工作时间,缓解了人力资源缺乏现状,受到了供电所及抄表员的一致好评。这主要基于手机抄表系统有“实时、实抄、实效、实用”四大特点:
实时——该系统设有抄表例日、抄表定时功能。抄表员必须按照月度固定的抄表例日及抄表路线按时完成当日定量抄表工作,超过抄表时限系统自动关闭,手机将无法继续抄表。同时,系统关闭所有不在当日抄表范围的营业户,手机同样无法抄表,减少了因抄表时间差引起的线损波动。
实抄——一是该系统具有GPRS导航寻址定位功能,随时监控抄表员抄表动态,即:是否按照抄表路线现场到位抄表,避免了异地估抄现象。二是该系统具有电量异常提醒功能。启动抄表时,手机只处于当月指数录入环节,在当月电表指数录入后,手机即显示当月电量,而不显示上月电量,但是,当当月电量超出上月电量的±10%时,手机即自行显示提醒,抄表员则要再次核对电表指数,如有误则重新录入实时数据,避免了错抄。如果漏抄,则系统将显示漏抄户数及相关信息,应及时补抄。
实用——一是现场抄表工作完成后不用抄表员再去供电所到微机上二次输入数据,站在原地只要手指轻点确认键即可直接通过无线网络上传数据到公司SG186系统完成抄表工作。二是在发现电量异常、表计异常或违规用电行为时,还可以利用手机照相功能进行现场取证,实时传输,为营业现场管理提供有利的第一手材料,为监督基层单位诚实经营提供了有力的技术保障。
实效——抄表员的整体工作效率提高了近30—50%。一是以前抄表的惯例是抄表员在抄表前一天到供电所用电管理员处领取抄表卡或抄表器,次日整个上午到现场手抄笔算,下午集中到供电所向微机内二次输入数据,需要一整天的时间,甚至要加班到深夜。采用手机抄表,只要手指轻点,上午三个多小时即可完成数据的录入、上传、核算等同样的工作量,节省下来的下午时间,抄表员可配合供电所业务班及时处理上午在抄表过程中发现的表计异常或缺陷,也可协助电费班从事催缴电费工作。另外,相对降低了抄表员交通费用以及交通安全隐患;二是现场抄表上传数据后,SG186系统中营销服务器即可随即完成客户电费电量票据的生成,为电费实时回收工作提供依据,结算电费的时间较以前也有所提前,保证了公司电费的回收,效率明显提高。
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