农村电气化信息网讯:(通讯员 宁电)为推进基层减负工作落地见效,国网宁德供电公司依托企业级工单中心,搭建线上审批流程体系,替代传统线下签字流转模式,推动审批办理质效与员工体验同步提升。
以往,基层单位办理各类审批事项,需要多部门、多层级纸质材料流转,办理周期较长,材料传递过程中容易出现疏漏,档案追溯难度较大。部分跨部门事项涉及多个业务环节,线下往返办理占用大量人力,办理效率不高。
针对业务办理中的堵点难点,国网宁德供电公司深入一线开展调研,联动业务部门,梳理各类业务场景,打造多类线上审批流程,覆盖多项业务。相关流程支持在内网平台操作,也可借助移动端提交办理,实现随时随地线上审批。
日前,线上审批流程投入使用后,基层业务办理成本有效降低,减少外勤奔波与公务出行,大幅压缩事项办理周期,切实减轻一线人员事务性负担。
这项线上化改造,是该公司数字化建设的一项实践。下一步,该公司将持续优化线上业务流程,深挖数字化应用价值,不断提升业务便捷化水平,以数字化手段赋能日常业务开展。
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