一、重要意义
电力供应是关系国家能源安全和国民经济命脉的重要行业,电力作业安全尤为重要。电力安全作为公司各项工作的重要前提,涉及到电力系统的稳定运行和人员的生命财产安全。党建的创新工作——安全“心关爱”,从行为到心理对员工的安全进行关爱,在电力作业安全方面发挥着重要作用。一是保障电力系统的稳定运行。电力系统是国家基础设施的重要组成部分,保障电力作业安全可以确保电力系统的稳定运行,统筹安全和发展,确保国家经济的稳定发展。二是保障电力从业人员的生命安全。电力作业涉及高电压和高电流等危险因素,如果不加强安全管理,容易导致电力从业人员发生事故,因此通过安全心理引导保障工作人员生命安全尤为重要。三是提高企业的社会形象。通过定期关心关爱电力从业人员,开展调查调研、心理沙龙、亲情关怀等形式的活动,营造温暖企业之家,筑牢心理安全思想长城,同时,向外界展示企业良好安全生产氛围,提升企业社会形象。
二、主要做法
(一)安全心理调研,掌握思想动态。为了准确直达安全关爱关键点,采取安全心理调研的做法,旨在深入了解电力从业人员的思想状态和心理动态。首先围绕基层工作人员,针对安全心理常见问题和家庭式安全文化,明确调研的主要内容和问题。其次主要通过问卷调查和面谈、座谈会等方式,收集了基层人员的意见、建议、心理状况和家庭中对安全的认知等信息。然后与心理专业人员等联合对收集到的数据进行系统分析和整理,总结出出现不安全的心理因素主要有12类,其中在基层人员中最常见的有7类,分别是情绪波动,思想不集中;骄傲自大,争强好胜;侥幸心理;惰性心理;无所谓心理;工作枯燥,厌倦心理;盲目从众,逆反心理。最后基于调研结果,提出关爱计划,为员工提供精神上的支持与帮助。
通过安全心理调研,更加全面地了解基层员工的思想动态,有针对性地开展后续的安全“心关爱”工作。
(二)电力安全心理疏解培训。通过前期的心理状况收集,针对基层员工最常出现的不安全心理状态,制定电力安全心理疏解培训课程,包括心理疏导、情绪管理、应急处置等内容。同时也总结出出现以上心理状态最典型的员工心理特征分别有活泼型、迟钝型、冷静型、急躁型、轻浮型5大类型,分析其主要表现特征。采用如课堂教学、案例分析、角色扮演等多种培训方法,将不同的心理状况和表现形式传达给员工,通过趣味课堂提高培训的互动性和参与性,让员工理解认同这种心理将造成的影响与后果。最后引用案例,调节员工的面对日常工作的心理状态,从基层员工自身出发,消除不安全心理因素。
(三)下沉安全微课宣讲。为了更广泛地传播“想安全,会安全,能安全,善安全”的安全文化,营造良好的安全文化氛围,需要长期进行安全文化浸润,党组织与安监部共同下沉一线,长期进行安全微课宣讲。按计划对每个一线供电所、班组轮流进行安全文化宣讲、安全心理状况探讨、员工安全自我承诺。第一,每周进行安全事故案例等微视频播放,引起共鸣,让员工对安全等问题时刻保持警惕状态,安全无小事。第二,定期走入一线供电所、班组,组织人员对微视频的内容进行评论,使大家能够意识到保护自身安全需要做到的措施。提出有关的安全心理论题提纲,由班组或供电所所有人员讨论并发言,从中逐渐改变自我安全意识,提高自我要安全的态度,营造出良好的安全文化。第三,每人做出对自我,对家庭的安全作业的承诺,自我要求自己,完善自我的不安全行为。
三、主要成效
(一)降低了电力作业事故发生率。上述的安全“心关爱”工作,明显降低了电力作业事故的发生率。通过关心和关爱员工的心理健康,以及提供安全培训和宣讲,电力作业中不安全的因素和行为减少了,从而减少了事故的发生,保障了电力从业人员的生命安全。员工的安全意识得到了提高,心理承受能力增强,员工更加警觉和警惕,能够更好地处理危险情况,能够更好地应对电力作业中的紧急情况,降低了事故发生的风险。事故的频率和严重性都明显减少,保障了电力系统的稳定运行和电力从业人员的安全。
(二)提高了员工的安全自觉性。深入了解人员的思想状态和心理动态,不仅关注了表面的安全问题,更关注了员工内心的安全认知和心理状况,具体地解决员工的心理问题,促进员工心理健康。通过安全心理调研和心理疏解培训,员工更加了解了自己的心理状况和不安全因素,学会了管理和疏解自己的负面情绪。他们对电力作业中的潜在危险有了更清晰的认识,更加自觉地遵守安全规章,采取预防措施,积极应对危险情况,形成了安全自觉。
(三)营造了良好的安全文化氛围。通过下沉安全微课宣讲,建立了持续的安全文化宣传机制,员工对安全文化的理解和认同不断提升。员工开始意识到安全是每个人的责任,积极参与讨论和承诺,从而帮助建设更加健康的工作环境。员工之间相互分享安全经验,互相提醒,形成了共同关注和关爱安全的文化氛围。这有助于员工更好地融入安全文化,将安全意识融入到日常工作和生活中。
(四)增强了党组织的凝聚力和向心力。党组织的创新工作在电力作业安全领域的成功应用,增强了员工对党组织的信任和认同。员工感受到了党组织的关心和关爱,更加团结一心,积极参与党建工作,提高了党组织的社会形象,推动了党组织的发展和壮大。
(文/国网四川省电力公司资阳市雁江供电分公司 王成刚 孙涛 唐瑛 韩紫薇 戴勇)