台儿庄供电：全面“体检”煤改电台区守护群众温暖过冬(图文)

　　农村电气化信息网讯：（通讯员 贾广立）11月2日，国网枣庄公司公司台儿庄供电中心组织配电运检人员主动上门开展“煤改电”入户服务，宣传冬季安全用电知识，确保辖区“煤改电”用户可靠用电、舒心取暖。

　　该中心提前组织人员对“煤改电”区域高低压线路设备开展特巡，加强高压线路及变压器监控，对客户家中漏电保护装置、低压线路逐户检查，发现隐患及时协助整改。自10月中旬起，集中开展“煤改电”设备专项特巡，分线路、台区两大重点方向系统推进，线路方面重点排查线夹过热、杆塔倾斜、导线损伤等缺陷；台区方面对变压器渗漏油、套管放电、接头松动等进行深度检测，全面完成红外测温和配电室封堵消缺，实现“煤改电”供电线路及配电台区全覆盖排查。

　　同时，依托智能监测平台实时跟踪设备运行状态，对过载风险提前实施负荷调整、设备增容等干预措施，严格执行“排查—整改—验收”闭环流程，按照“能带不停”原则高效消除缺陷。紧密跟踪客户用电趋势，精准开展负荷预测和平衡分析，用电取暖期间不安排“煤改电”设备停电检修。梳理供暖设备台账及供电路径，实施差异化定点运维，加派抢修力量，确保应急抢修及时到位。

　　中心还建立分区分片网格化服务，将供电服务责任落实到人。以社区（村居）为单位建立“煤改电”微信群，搭建便捷沟通渠道，电采暖客户工单一律接单即处理。入户走访中，工作人员积极解答电价和补贴政策，发放服务联系卡，对线路老化、过载等隐患及时消缺，协助用户解决用电安全问题，努力让“煤改电”用户在寒冷天气里暖身又暖心。

来源：农村电气化信息网