农村电气化网讯:为贯彻落实省委省政府2021年为民办实事项目,深化新时代“双满意”工程,提升基层工作价值创造能力,确保社区供电服务向基层纵深发展,服务群众工作落到实处,日前,国网周宁县供电公司营销部、城区供电服务中心与中兴社区签订社区网格 “双长融合”共建协议书。
此次共建活动主要以中兴社区为服务试点,一方面,供电网格长担当“社区服务协理员”,为社区提供用电安全管理、设备管理、能效分析、金融服务、用电延伸等服务,另一方面,社区网格负责人作为“供电服务协理员”,协助开展供电服务政策宣讲、办电业务引导、客户关系协调等工作,双方通过党建联建、团队融合、设立党员服务联络点、共同开展乡村电气化宣传、安全用电指导、网上国网APP推广等各项工作的方式,形成“无事常联系、有事共商量、邻里一家亲”的氛围,实现政企数据与渠道资源信息共享。
当前,网格化管理机制日益成为新型管理模式。该公司推行“双长融合”网格服务新模式,提升了社区用电安全和电力服务,打通了服务群众最后一公里,架起服务百姓连心桥,让社区居民用电更有保障、办电更加方便。
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