农村电气化信息网讯:(通讯员 张世雄)为持续优化电力营商环境,精准助力辖区企业稳健生产经营,11月11日,国网镇平县供电公司石佛寺供电所组织基层服务人员深入辖区企业开展上门走访服务,面对面倾听企业用电诉求,实打实解决用电难题,为企业安全生产保驾护航。
走访过程中,工作人员与企业负责人、用电管理人员深入交流,详细了解企业生产工况、用电负荷及设备运行现状。针对企业主普遍关心的变压器空载损耗问题,工作人员细致讲解空载损耗产生原因,指导企业合理停用闲置配电设备,有效降低企业用电成本。
同时,工作人员现场答疑解惑,逐一回应企业日常用电、电价政策、报装流程等各类疑问。聚焦企业用电安全核心,重点讲解雷雨季节用电防护等关键知识,细致排查车间线路、配电箱、接地装置等设备隐患,现场指导整改薄弱环节,杜绝安全用电风险。
下一步,该公司将持续常态化开展企业走访服务,坚持主动靠前、精准服务,建立企业用电台账,落实闭环服务机制,及时响应企业用电需求,切实解决企业用电痛点难点,以可靠供电、优质服务助力地方企业高质量发展。
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