国网邓州市供电公司：做优服务 护航“三夏”用电

　　农村电气化信息网讯：（通讯员　王亚刚　张鹏霄）5月20日，在邓州市腰店镇金庙村的麦田里，邓州市供电公司焦裕禄共产党员服务队员王迪和同事正将一封《致收割机驾驶员的一封信》递到农机手张师傅手中，这是该公司开展专项保电行动，全力护航“三夏”安全用电的一幕。

　　当前正值“三夏”关键期，邓州市辖区220万亩小麦陆续开始收割，为助力夏粮抢收，该公司主动扛起粮食安全政治责任，全力做好“三夏”供电服务。按照省委省政府及国家电网公司要求，组织党员服务队深入田间地头，发放致收割机驾驶员的一封信，详细提醒驾驶员收割作业时注意与电力线路保持安全距离，避免误碰电杆、拉线等电力设施引发触电危险。

　　在强化“三夏”用电安全宣传的同时，该公司积极落实省公司2025年“三夏”保供电服务七项措施，进一步简化用电报装流程，开辟绿色通道，形成“供电营业厅、政务服务窗口、村网共建、线上服务”等多元服务渠道，实现农村客户“办电不出村”，为“三夏”生产提供快速周到的电力服务保障。组织党员突击队，深入田间地头，了解农户需求，与政府和村委对接，对辖区内涉农电力设施开展拉网式隐患排查，提供现场安全用电指导服务，全方位筑牢用电安全屏障，确保设备安全稳定运行。极对接乡镇政府、农机合作社建立“政企农户”协同机制，动态掌握农机作业范围，实时调整电力防护策略。针对雷雨、高温等灾害天气，部署应急响应方案，储备抢修物资；深化“村网共建”服务，通过乡村广播、微信群推送安全用电指南。

　　截至目前，该公司已累计发放安全宣传资料1.2万余份，协助农户整改用电隐患38处，处理涉农故障报修46起。通过政企联动、精准服务，持续跟踪回应用户诉求，提升服务响应能力和速度，全力做好“三夏”电力服务，以实际行动守护粮食安全底线。

来源：农村电气化信息网