台儿庄供电：高效服务客户增容为项目建设注入强劲动能(图文)

　　农村电气化信息网讯：（通讯员 贾广立）“生产线扩容迫在眉睫，电力增容是关键一环。从申请到送电仅两天半，解了我们的燃眉之急！”8月7日，看着新设备轰鸣启动，山东天和新材料有限公司企业生产负责人梁先生连声称赞。

　　山东天和新材料公司是一家专注于锂离子电池电解液研发、生产、销售于一体的新能源材料企业，今年企业扩大生产规模，新增容630千伏安。申请增容后，国网枣庄供电公司台儿庄供电中心面对企业紧急需求，立即启动重点项目“绿色通道”，前置服务精准对接，数字转型推动“零跑腿”，客户经理第一时间上门勘查，精准核算负荷，定制最优供电方案。加强技术指导与协同验收，仅用2.5个工作日完成增容送电，确保了企业及时用电。

　　流程优化简化跑出“加速度”，中心深化“高效办成一件事”，推广应用“不动产单元码”关联用电户号，实现“工商变更+供电更名”联动办理，全面提升办电效率，高低压业扩服务时限同比缩短2.1%和1.1%；今年以来累计受理业扩报装6100户，新增容量24.27万千伏安，线上办电率达100%，真正实现了“数据代跑腿、客户零奔波”。

　　硬核保障赋能高质量发展，中心将电力保障作为优化营商环境的硬支撑。电网升级强根基，持续完善网架结构，为港华新材料等3个省级重点项目超前送电；精准服务筑后盾，建立“一户一档”服务机制，今年来，组织走访高压用户77户次，为51家民生重点客户排查隐患35处，并形成“需求响应-问题解决”服务闭环，全面筑牢企业客户安全供电防线。

　　电力是经济发展的“先行官”。该中心前瞻布局激活新动能，以“电力加速度”诠释营商环境优化新内涵，精准对接锂电新能源等重点项目用电需求，超前规划电网布局，开通并网“即申即办”绿色通道，以更智能的电网、更高效的服务，为区域经济高质量发展注入澎湃动能。

来源：农村电气化信息网